托举职工“稳稳的幸福”——合肥新站高新区总工会积极探索职工家庭服务新模式

“孩子第一次自己写春联，还嚷着要把‘福’字贴在家门口。”近日，在合肥市新站工人文化宫职工书屋的“迎春送福·楹联传情”传统文化沙龙活动现场，来自中铁二十四局集团安徽公司的李先生一边用手机拍照，一边帮孩子晾干春联墨迹。一旁，几位书法名家挥毫泼墨，孩子们专注临摹，家长围坐交流，墨香与欢笑声交织，暖意融融。

近年来，随着新站高新区产业持续集聚、产业工人队伍不断壮大，大量青年职工和“双职工”家庭在新站工作生活，陪伴子女时间少、假期照护难、亲子活动不多等问题逐渐成为许多职工的现实困扰。新站高新区总工会敏锐洞察到这些需求变化，将服务视角从“单位”延伸至“家庭”，逐步形成涵盖亲子文化、假期托管等多层次的职工家庭服务新模式，用心托举职工“稳稳的幸福”。

以文化为媒，拓展延伸“服务半径”

“真没想到，能在家门口见到童年偶像。”一位职工家长在参加“哪吒话西游”亲子读书沙龙活动时激动地说。活动中，1986 版电视剧《西游记》中哪吒的扮演者杨斌来到现场，与孩子们互动交流，分享拍摄的幕后故事。

角色互动、情景演绎、共读经典……孩子们在轻松氛围中接触传统文化。职工家长们惊喜地发现，工会阵地不仅是职工活动空间，更成了可以带着孩子一起来的公共文化空间。

在此基础上，新站高新区总工会围绕传统节日、经典诵读、非遗体验等主题，常态化开展亲子互动文化活动，吸引越来越多职工家庭走进工会文化宫，在活动中增进亲子关系，丰富周末和假期生活。

“以前觉得工会活动和家庭关系不大，现在周末孩子经常催着来参加活动。”一位职工的话，道出了服务半径延伸带来的真切变化。

以呼声为准，精准回应“急难愁盼”

如果说文化活动丰富了职工家庭的周末生活，那么托管服务则解决了职工家庭的现实难题。

针对假期“双职工”家庭及新就业形态劳动者家庭子女“看护难”的问题，新站高新区总工会持续推出寒暑假托管班和职工子女夏令营服务，采用“安全托管+兴趣培养”模式，融入红色教育、科技体验、创新实践等内容。孩子们走进京东方、维信诺等科技企业参观实践，到红色教育基地现场学习，在安全有序的托管环境中度过充实假期。

“工会帮我带娃，我才能安心上岗。”一位新就业形态劳动者说。新站高新区总工会把关爱延伸到职工最关心的家庭领域，有效缓解职工后顾之忧，让他们能够更安心地投入工作。

以需求为本，构建服务“长效机制”

服务模式的革新，离不开长效机制的保障。为此，随着职工家庭服务不断深化，新站高新区总工会持续探索，“职工需要什么，工会就服务什么”的理念正通过制度化安排落到实处。

为了让关爱精准直达，新站高新区总工会建立了职工需求反馈机制，通过常态化开展线上线下问卷调查、走访调研，动态调整服务内容，推动资源向职工家庭持续集聚。

从亲子文化活动到假期托管服务，再到家庭关爱常态化，新站高新区总工会不断完善职工家庭服务模式，把温暖和关怀送到职工的心坎上。区总工会主席季红军表示：“我们将持续聚焦职工家庭实际需求，在做实做细服务中不断提升职工群众获得感与幸福感，让工会关怀真正走进职工家庭、走进职工心里。”

如今，在新站高新区，工会不仅是职工个人的“娘家人”，也逐渐成为职工家庭幸福生活的“合伙人”。随着服务半径不断拓展，可感知、可依靠的职工家庭服务模式正逐步形成，让越来越多职工在忙碌工作之余，感受到来自工会的温暖守护。