淮北曜冉科技工会：筑牢新业态“暖心港湾”

近年来，淮北曜冉科技服务有限公司（滴滴平台）工会聚焦网约车新就业形态劳动者群体特点，夯实组织基础、建强驿站阵地、做实关爱服务、强化权益保障，探索出平台企业工会服务新业态劳动者的有效路径，切实把工会组织的温暖送到网约车司机心坎上。

夯实组织根基，规范新业态建会建制。在杜集区总工会指导下，公司顺利组建工会，召开职工代表大会，完善工会组织架构，做好网约车司机入会吸纳工作，签订集体合同，把分散的网约车司机凝聚到工会组织中来，补齐新就业群体组织覆盖短板，让广大司机有属于自己的“职工之家”。

建好工会驿站，打造司机暖心歇脚地。建成曜冉科技工会驿站，配齐休息座椅、热水、充电设备、应急医药箱等便民设施，为奔波在路上的网约车司机提供休息补给的固定阵地。立足司机就餐难现实痛点，创新开展“暖心午餐”公益活动，多批次为一线网约车司机提供免费热乎餐食，解决户外从业就餐难题，驿站真正成为司机师傅“歇脚点、充电站、暖心窝”。

做实四季关爱，提升从业者获得感。工会紧盯网约车司机急难愁盼，常态化开展夏送清凉、冬日慰问、节日关怀等活动。高温酷暑季节送上清凉礼包，腊八、中秋等节点开展慰问，组织网约车司机参加免费健康体检，关注长期驾驶带来的职业健康问题，举办司机集体生日会，丰富精神文化生活，不断增强新业态劳动者的归属感。

强化思想引领，护航劳动者合法权益。组织开展文明服务规范经营专题会议，引导司机文明从业、规范运营。依托工会阵地开展政策宣讲、安全行车教育，普及劳动法规。积极收集梳理司机在司乘纠纷、事故处置等方面诉求，联动上级工会对接维权资源，帮助司机化解从业风险，引导新就业形态劳动者听党话、跟党走。

下一步，淮北曜冉科技工会将持续优化驿站服务供给，不断丰富服务内容，进一步做实维权服务，用心用情做好网约车司机服务保障工作，持续擦亮新业态工会服务品牌。(代玉楠)