望江县总工会探索建立工会驿站运行长效机制

安庆市望江县总工会全面落实省总、市总工作要求，着力加大工会驿站提质增效工作，以问题为导向，以提高服务质量、赢得户外劳动者满意、获得社会各界一致认可为目标，立足实际积极创新，探索建立健全工会驿站运行长效机制。

建立分级负责责任制。县总工会严格按照属地管理、谁使用谁管理的原则，持续落实工会驿站工作工会主席责任制，做好日常管理和安全使用。进一步细化工会驿站管理制度，明确服务标准、工作流程和岗位职责，确保驿站规范运行。

建立调度整改机制。县总工会定期对驿站的服务质量、设施设备等进行检查和暗访，及时发现问题并整改。

建立满意度回访机制。县总工会加大对户外劳动者的走访调研和沟通交流，听取户外劳动者的意见和建议，不断改进服务工作。

建立资产管理机制。县总工会建立工会驿站资产登记清单，按照分级管理、共建共管的原则，将县总工会投资建设的硬件资产统一交付给使用单位，确保资产不流失和安全使用。

建立宣传引导机制。持续加强与组织部、商务、交通、司法、县经开区等部门的协作沟通，努力争取广泛支持。大力宣传工会驿站建设、服务、管理等方面取得的成效和经验，不断扩大社会影响力。

建立考核激励机制。县总工会对工会驿站作用发挥、服务质量、人员职责等进行定期考核，积极组织评比评优活动，采取以奖代补措施，有效提升驿站工作人员服务意识和服务水平，持续为户外劳动者提供更加优质的服务。