5月24日13时30分至14时许,涡阳县常李公交站发生了一件暖心故事。一位老人带着孙女在站牌处候车乘车时,不慎将一只装有三千至四千元现金的儿童存钱罐遗落在站牌旁。车辆驶离后,家人发现存钱罐丢失,但因途经多个站点,一时无法确定具体遗失位置,焦急万分之下,向当班驾驶员王伟求助。
王伟师傅了解情况后,一边安抚乘客情绪,一边迅速在工作群中联系同事张振,请其沿途留意各个站牌,仔细排查。张振接到消息后,没有丝毫耽搁,沿路认真逐一检查。最终,在常李小学站牌处发现了被遗落的存钱罐。张振当即妥善保管,并拍照发至工作群。王伟将照片出示给乘客核对确认无误后,张振随车将存钱罐带回涡阳,完好无损地交还到失主手中。
据了解,这只存钱罐不仅是孩子积攒许久的“小金库”,更是其心爱之物,遗失后孩子十分难过。事发当日,孩子父亲便想当面致谢,因未留联系方式未能如愿。近日,孩子的爷爷、舅爷专程从亳州赶到义门场站,将一面锦旗送到王伟、张振两位师傅手中,当面表达全家人的感激之情。
在与失主交流过程中,乘客多次称赞两位师傅热心细心、责任心强,并对公司培养出如此优秀的员工表示由衷感谢。王伟、张振两位同志平日里团结互助、待人和善,工作中服务周到、认真负责,始终以良好的职业素养展现着公司优质的服务形象。
一直以来,涡阳公交工会积极倡导文明服务、助人为乐的优良风尚,常态化开展品德教育与榜样宣传,引导全体职工坚守岗位初心、践行服务使命。凡人善举,最暖人心。王伟、张振两位驾驶员用实际行动诠释了责任与担当,传递了社会正能量,也为全体职工树立了榜样。涡阳公交工会也将持续挖掘身边好人好事,以榜样力量引领文明新风,让暖心善举在公交一线不断延续。