满意度是工会工作的“晴雨表”,幸福感是凝聚发展力量的“向心力”,作为党联系职工群众的桥梁纽带,南谯区总工会锚定“服务职工、凝聚人心”的政治使命,以“量”拓宽服务覆盖面、夯实保障基础,以“质”精准对接需求、提升服务效能,通过量质协同发力,提升职工满意度、增强职工幸福感。
扩面增量,织密职工幸福“保障网”。
一是全域推进组织覆盖。聚焦新业态劳动者、灵活就业人员、农民工等重点群体,开展工会组织建设“扩面提质”专项行动,推动工会组织新兴领域延伸,向基层一线下沉。今年新建工会组织46家,吸纳会员4431人。其中,农民工2828人,新就业形态劳动者644人。优化基层工会阵地布局,建设女工家园,新建爱心托管班1个,为29名职工子女提供托管服务;新建母婴室1个,惠及女职工300人;建立心灵驿站1家,为20余人次提供心理咨询,实现服务阵地在职工集中区域“全覆盖”,让职工随时随地能享受到工会服务。二是多元丰富服务供给。围绕职工“急难愁盼”问题,构建“普惠服务+专项服务+特色服务”的服务格局。发放送温暖、困难帮扶资金共计25.04万元;为20名劳动者子女举办工会夏令营;为230名新就业形态劳动者发放慰问品;开展招聘会21场,归集企业261家岗位3831个,落实稳就业人员788人。
提质增效,擦亮职工幸福“服务牌”。
一是提升服务专业度。加强工会干部专业化建设,分层次、分类别举办工会干部培训班5次,培训200余人次;打造职工技能竞赛、劳模创新工作室、心理健康咨询等特色服务品牌,让服务更精准。二是提升决策科学性。坚持以职工为中心的工作导向,通过走访调研、“当一周工人”体验活动等方式,了解职工需求。三是提升工作覆盖面。开展主题阅读活动超20场,引导职工养成阅读习惯;常态化开展职工观影、趣味运动会、登山、球类比赛、演讲、朗诵、“皖工鹊桥·会聚良缘”婚恋活动等各类文体活动超50场,惠及职工超1万人次,极大地丰富了职工精神文化生活。(李志燕)