为规范职工互助保障业务办理流程,提升工作人员专业服务质效,切实维护职工合法权益,12月9日,界首市总工会联合市人民医院在该院六楼会议室举办职工互助保障业务培训会。来自界首市人民医院各科室负责人、职工代表等120余人参加培训。
培训会上,阜阳市总工会互助保障基层经办机构业务部主任常青围绕职工互助保障的重要意义、保障项目、参保流程、理赔标准等核心内容进行了详细解读,通过实际案例解析,重点讲解了职工互助保障在职工遭遇重大疾病、意外伤害等困难时提供的经济支持政策,帮助参会人员准确把握政策要点和操作流程。
此次培训内容紧贴工作实际、实用性强,有效解决了医院职工互助保障业务办理中的疑点难点,进一步提升了经办人员的政策理解能力和业务操作水平。下一步,界首市总工会将持续加大职工互助保障政策宣传力度,不断优化服务举措、提升服务质效,推动互助保障政策惠及更多职工,为职工身心健康筑牢坚实后盾。(王鹏飞 徐明明)