颍州区总工会“一函两书”及时化解劳资纠纷

2月3日，阜阳市颍州区某保险代理机构职工与所属企业顺利签订了“N+1”补偿协议，职工合理诉求得到圆满解决，一场因结构性裁员引发的劳资纠纷得以成功化解。

一个月前，颍州辖区内一保险代理机构因结构性裁员，其原阜阳分公司员工面临失业，情绪波动较大，劳资矛盾一触即发。得知这一情况后，颍州区总工会劳动法律监督委员会一方面向该企业发出《工会劳动法律监督提示函》，明确提醒企业严格依照劳动法律法规开展裁员工作，主动与职工沟通协商，足额保障职工经济补偿、社保接续等合法权益，切实履行企业社会责任，从源头上消除劳动争议。同时，联合工会律师团队深入职工群体，开展劳动法律法规宣传解读工作，耐心答疑解惑，疏导职工情绪，引导职工理性维权。

在区总工会的积极推动下，企业积极主动配合协商调解；职工也因权益得到重视、诉求有了回应，放下顾虑、理性沟通。最终，该企业与全体被裁员工达成一致补偿协议，实现了职工权益保障与企业稳定发展的双赢。

近年来，颍州区总工会始终坚守维权服务基本职责，健全完善部门协同联动机制，构建“工会+法院+人社+检察院+司法”协同协作工作格局，充分发挥工会组织预防化解劳动争议“第一道防线”作用，持续深化“诉前调解”“一函两书”维权服务机制的运用，推动劳动关系领域矛盾纠纷多元化解，累计参与处理调解劳资纠纷案件100余件。

下一步，颍州区总工会将坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦“一函两书”劳动法律监督提质扩面，进一步强化源头治理、前端预防，推动劳动法律法规落地见效，持续为职工合法权益“撑腰”，为企业健康发展“引路”，以工会担当助力地区劳动关系和谐稳定。