“小推车”调解筑连心桥 工会护航劳动关系和谐

濉溪县总工会把维护职工合法权益、构建和谐劳动关系作为核心工作，依托濉溪县关工委红心向党“小推车”调解委员会这一重要载体，充分发挥濉溪“小推车”红色文化引领作用，激活“小推车”调解委员会效能，立足工会职能，围绕劳资纠纷调解、矛盾化解，推出一系列务实举措，让“小推车”精神在新时代调解工作中焕发新活力，成为化解劳资矛盾、凝聚人心力量的“连心桥”。

强化资金保障，夯实调解工作根基。在县财政专项资金支持基础上，县总工会给予濉溪县关工委红心向党“小推车”调解委员会资金支持，拨付专项资金2万元，用于调解场所建设以及宣传培训工作，保障调解委员会投入劳资矛盾纠纷化解工作，切实为构建和谐濉溪建设发挥作用。县总工会积极协调县司法、法院等部门，加强“小推车”调解队伍常态化开展调解员业务培训，邀请法律专家解读《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动法》，结合南坪镇半铺村鞋厂欠薪调解、濉溪牧原公司劳动关系纠纷调解等典型案例开展实操教学，不断提升调解员的专业能力，让每一起纠纷都能得到规范、高效处置。

深化部门协同，凝聚矛盾化解合力。积极推动红心向党“小推车”调解委员会与县司法、人社、信访等多部门建立协同联动机制，构建“工会牵头、多部门联动、多方参与”的矛盾化解工作格局。针对企业职工纠纷的不同类型、不同特点，开展联合调解、专业调解，提升纠纷调解效率和质量，推动矛盾纠纷高效处置。2025年以来先后化解涉及职工矛盾问题35件。在濉溪牧原有限公司与一名劳动者解除劳动关系纠纷中，“小推车”调解委员会联动县劳动人事争议仲裁院，多次开展现场和电话调停，以情动人、以理说人、依法服人，最终促成双方达成一致，化解了这起僵持已久的劳资纠纷，获得双方联合赠送的锦旗表彰。

坚守职工立场，实现矛盾多元化解。坚持以职工为中心的工作导向，把维护职工合法权益作为调解工作的出发点和落脚点。在纠纷调解过程中，充分倾听职工诉求，耐心细致开展调解工作，积极引导企业依法用工、规范管理，兼顾职工合法权益与企业发展需求，既帮助职工解决实际困难、维护自身权益，也引导职工理性表达诉求、依法解决纠纷，让职工感受到工会组织的温暖与关怀。结合职工纠纷特点，积极探索多元化解矛盾机制，采取“调解+普法+帮扶”相结合的模式，在化解纠纷的同时，向职工和企业普及《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，提升职工依法维权意识和企业依法用工意识。针对不同类型的纠纷，灵活运用人民调解、行政调解等方式，精准施策、分类化解，做到“小事不出企业、大事不出行业、矛盾不上交”。2025年11月中旬，濉溪县南坪镇半铺村丽欣鞋厂曾拖欠22名农民工工资近5万元，农民工得知老板可能离开后，情绪激动地前往“小推车”罗锋调解室求助。“小推车”调解员罗锋放弃休息时间，立即联系鞋厂老板到场调解，经过十余个小时的不懈努力，最终促成双方达成协议，鞋厂当场将工资足额发放到22名农民工手中，切实解决了农民工的“急难愁盼”，让“小推车”精神彰显为民温度。

濉溪县总工会通过激活红心向党“小推车”调解委员会作用，切实把矛盾纠纷化解在基层一线，有效减少了劳资矛盾隐患，维护了劳动关系和谐稳定，为职工安心从业、企业健康发展营造了良好环境。下一步，县总工会将持续聚焦职工诉求，用心用情用力化解矛盾、守护权益，深化“调解+普法+帮扶”模式，传承好“小推车”精神，完善部门协同机制，以工会担当推动构建和谐劳动关系，为建设现代化美好濉溪注入和谐力量。（濉工宣）