联动维权治欠薪 筑牢新业态保障防线

近日，金寨县总工会联合县人力资源和社会保障局，快速处理一起快递员与快递驿站欠薪纠纷事件，通过高效联动、精准施策、依法调解，成功为快递小哥追回被拖欠劳动报酬，以务实举措守护劳动者血汗钱，彰显了切实维护新业态劳动者合法权益的坚定决心与责任担当。

此次纠纷源于该驿站未及时发放快递小哥今年1-4月份工资，面对小哥讨薪诉求，均以“多供应链合资驿站无统一管控人、快递平台奖惩制度导致未出账”等理由多次相互推诿，小哥无奈之下向工会与人社部门求助。接到维权诉求后，工会与人社部门第一时间启动劳动争议联合处置机制，一方面主动安抚小哥情绪，了解欠薪金额，帮助梳理派件记录、考勤台账、沟通凭证等证据；另一方面依法约谈驿站负责人，核实欠薪事实、经营主体和规章制度，督促驿站切实履行工资支付主体责任。

厘清争议焦点后，双方同意通过调解解决此次纠纷。过程中，工会充分发挥“娘家人”作用，全程提供政策咨询和法律援助服务推进协商进度，人社部门依托劳动保障监察执法权限，紧盯薪资支付节点，推动双方达成共识。经过多轮耐心调解，1-2月份工资已足额发放至快递员手中，3-4月份工资限期支付，双方达成一致和解意见，困扰快递员多时的欠薪问题得到圆满解决。

此次工会与人社部门联动化解快递员欠薪纠纷，不仅是解决单一劳动维权案件的务实举措，更对协同完善新业态劳动者权益保障体系、构建平台型和谐劳动关系具有重要的典型示范意义。一是聚焦新业态劳动者讨薪难点，打破部门壁垒、形成工作合力，筑牢新业态劳动者权益保障屏障；二是彰显部门协同联动维权实效，充分验证了“工会+人社”在新业态群体联合维权机制的可行性与实效性；三是强化平台企业依法合规用工责任意识，有力警示灵活用工单位必须严格遵守劳动保障法律法规，切实履行用工主体责任。