砀山县总工会：暗访督导工会驿站 精准施策提质增效

为进一步规范工会驿站运行管理，近期，砀山县总工会深入县内各工会驿站，聚焦三大核心开展暗访排查，以严督实查推动驿站提质增效。

一是对照标准，检视硬件配备。实地核验硬件设施配备状况，查看驿站外部统一标识、服务时间、站长信息等公示内容是否规范；内部饮水、热饭、充电、应急药品、雨具、小维修工具等基本服务设施是否完好可用；饮用水、应急药品等易耗品是否及时补给、在保质期内；环境卫生是否整洁实用。同时，核验驿站在“职工之家”信息是否准确，确保户外劳动者便捷找到、放心使用。

二是细致摸排，筑牢安全防线。排查坚持安全第一，查看消防器材是否配齐、压力正常且在有效期内，疏散通道是否畅通；定期检查制度是否落实，急救箱药品安全管理是否到位。对发现的消防器材过期、通道堵塞等隐患现场交办，明确整改时限，坚决守住安全底线，保障驿站安全稳定运行。

三是实地走访，摸清服务实情。通过实地体验、随机访谈户外劳动者，检视专兼职管理人员是否在岗尽责，服务是否热情耐心；驿站是否按规定时间开放；是否常态化开展政策宣传、志愿服务等活动，职工满意度是否较高。对服务意识薄弱、开放不到位等问题现场提醒，强化服务理念，提升服务质效。

下一步，砀山县总工会将秉持动态管理+常态督查工作思路，定期开展“回头看”，严格落实整改提升与退出机制，持续完善驿站功能、优化服务供给，切实提升工会驿站标准化、规范化建设。