南陵县总工会：多举措关爱维权 促进职工队伍稳定

为充分发挥工会参与劳动争议调解职能作用，更好地维护职工的合法权益，促进劳动关系和谐稳定，南陵县总工会以竭诚服务职工群众为出发点和落脚点，多措并举，构建起多维度、全方位的劳动争议纠纷调解机制，扎实做好职工维权服务各项工作。

“集体合同”签订，和谐劳动关系的“稳固基石”。为切实维护职工合法权益，构建和谐稳定的劳动关系，县总工会聘请三名专职集体协商指导员分赴辖区各类企业指导签订“集体合同”，确保职工工资、福利待遇、休息休假等问题不会成为影响劳动关系和谐和社会稳定的因素。2025年新签、续签“集体合同”54份，协商覆盖率动态保持在85%以上。

“12351”平台，矛盾化解的“前沿哨所”。县总工会对“12351”服务职工维权热线及人社、政府等相关部门转办的投诉、举报、劳动争议纠纷信息，安排专人跟踪办理，详细了解案件情况，积极协调处理、化解矛盾，及时在平台上进行跟进、处理及答复，引导职工理性依法维权，2025年化解调处矛盾纠纷6例，为13名职工挽回损失约21万元。

“暖心帮扶”行动，职工幸福的“贴心护盾”。帮助困难职工解决现实需求，2025年县总工会为困难职工提供子女助学、医疗救助、生活救助70人次；开展“两节”送温暖、“五一”实物慰问、“百年工运践初心 千份关怀暖职工”走访等活动，惠及困难职工800余户，同时为100名新就业形态劳动者开展免费体检、切实增强职工的归属感和幸福感，从工作、生活层面稳固职工队伍，向好发展。

法律一站式服务中心，争议化解的“创新枢纽”。县总工会联合法院、检察院、司法局、人社五部门工作力量，建立了包含法律咨询、诉调对接等服务内容的法律一站式服务中心，创新了“法援+普法”“法援+调解”“法援+仲裁”三项法律援助服务模式，柔性化解职工劳动争议，帮助职工最大限度降低维权成本。截至目前，为职工提供法律咨询服务200余人次，协调办理矛盾纠纷52起，职工合法权益得到有效维护，安全感、获得感明显提升。

下一步，南陵县总工会将继续加强与各部门的协同合作，围绕创新维权载体和夯实法律服务，着力打造法治化标准化权益维护体系；聚焦提升帮扶水平和打响服务品牌，努力构建精准化普惠化职工服务体系，全力维护职工队伍稳定和劳动领域政治安全。（王雪娇）