安徽省人社厅：线上服务送春风 网上办事暖人心

中安在线、中安新闻客户端讯 疫情防控以来，全省各级人力资源社会保障部门注重从群众需求出发，依托各类安徽省政务服务网、安徽公共招聘网等各类网络平台，在多个业务领域推出“不见面”“无接触”等服务举措，确保疫情防控期间人社服务“不打烊”，保障群众基本生活和企业复工复产。

工作怎么找？

2月16日上午10点整，首场池州市2020年“接您回家·春风行动”网络招聘会直播推介活动正式开播。围绕“线上招聘同战疫稳岗就业促民生”的主题，通过网络主播在线介绍了网络招聘会的参与方式，并就重点企业和优秀人才进行了“双向推荐”。

“在今年‘春风行动’现场招聘会全面暂停的情况下，我们采取网络招聘会直播的形式，让劳动者足不出户就能选岗就业。”池州市人社部门负责人介绍，2小时的直播，重点推介了招聘岗位500多个，推介一批优秀人才简历，累计吸引近300家企业参加，2万余人次观看。

一场突如其来的疫情，省人社厅将“春风行动”就业服务由线下转线上，开展为期3个月的“2020年全省春季网络招聘大会”，在安徽公共招聘网开设“应对疫情做好返岗就业服务”专栏，统一归集发布岗位需求信息。用人单位和求职者足不出户，可随时通过网络发布招聘信息和递交简历，实现网上精准对接。

对于服务疫情防控重点物资生产企业和离校未就业毕业生等重点群体，通过微信、短信平台等，持续推送岗位需求信息，促进供需精准匹配。

据统计，当前安徽公共招聘网在线招聘单位4600多家，提供就业岗位近30万个。指导全省各地卫生医疗机构开展疫情防控人员紧急招聘，采取网络报名、网络面试、相关手续疫情过后补办等方式，简化程序，特事特办，提高效率。

技能怎么提？

2月20日上午，淮北市濉溪县首期线上职业技能培训班顺利开班，淮北天澈碳基新材料科技有限公司的82名新员工参加线上培训。

通过“在线视频直播”的方式，老师和学员不仅可以面对面教学，互动交流，还可以根据实际教学灵活调整授课内容。

为帮助中小企业渡过难关，濉溪县人社局主动对接培训机构和企业，宣传线上培训政策，鼓励通过自有网教平台、第三方直播平台、“中国职业培训在线”等线上服务平台，开展线上职业技能培训。

根据国家人社部统一部署，“中国职业培训在线”“就业创业和职业培训在线”“新职业在线学习平台”“中国国家人事人才培训网”“人力资源和社会保障部教育培训网”等平台，已实现对劳动者个人、职业培训机构、技工院校师生开放，免费提供线上培训资源以及视频课程、电子书、课件、动画等职业培训教学资源。

与此同时，受疫情影响的企业在停工期、恢复期组织职工参加线下或线上职业培训的，还可按规定纳入补贴类培训范围。

待遇怎么发？

疫情防控期间，省社保局将网上办事作为占主导地位的经办服务模式，通过网上受理、初审待遇申领，按月预发养老金待遇，让参保单位和群众足不出户即可办理相关社保业务。对于无法通过网办系统进行新增退休申报的，经审核后，自审核次月起补发养老金。在此期间，未按时进行待遇资格认证的，不暂停待遇的发放，确保各项社保待遇按时足额发放。

截至目前，省本级共办理社保经办事项9900余件，按时足额发放离退休人员养老金13.7亿元。

业务怎么办？

省人社厅启动“安徽省人力资源和社会保障厅统一公共服务平台”，整合汇聚社会保障、人事人才、劳动就业等322个服务事项，实现“不见面”业务查询办理。

同时优化电子社保卡办理服务，方便群众就医、购药。另外，厅门户网站还设立劳动保障监察举报投诉专栏，积极引导劳动者通过网络或电话反映权益保障诉求。

疫情防控期间，加强12333咨询热线应急值守，梳理汇总来电热点，形成部门会商解答机制，及时回应社会关切。(记者 徐慧媛)