六安市总工会积极打造“1+2+2+N”12351 维权处置机制

六安市总工会整合资源打造“1+2+2+N”12351维权处置机制，突出矛盾纠纷源头化解，累计调处12351维权案件31起，为职工追回工资100万余元。

一是搭建“全覆盖”解纷平台。建立“1+2+2+N”（即“职工服务中心+权保部、办公室+人社、法院+具体案件涉及相关职能部门”）12351维权处置机制，搭建“一中心、多部门”联动平台，凝聚部门联调、同城联办、市县联动“三联”合力。

二是推进“全链条”联动解纷。抓前端预防，依托职工服务中心答疑解惑、权保部权益维护、办公室督导落实，开展送法“六进”，促成矛盾及早及小化解；抓中端调解，对正在仲裁或诉讼的纠纷，人社促成用人单位协商，法院提供法律保障，工会“娘家人”参与调解，大幅提升调解效能；抓末端和谐，对进入执行阶段的案件，工会、人社、法院三家调解员参与判后答疑，以柔性方式劝解双方服判息诉。

三是提升“全方位”服务水平。工会建立法律援助顾问团和劳动关系监测点，全面推行工会劳动法律监督“一函两书”；人社牵头开展构建和谐劳动关系专题培训班、保障农民工工资支付制度全覆盖执法活动及根治欠薪“冬季攻坚”专项行动；法院进一步加强矛盾纠纷预防和前端化解，让职工群众的解纷成本更少、时间更短，让公平正义更加可感可触。