阜阳市总工会构建党建引领、责任落实、齐抓共管、环环相扣“四抓”工作体系,推动信访维权工作提质增效。
压紧压实责任。严格落实主要领导负总责、分管领导具体负责,其他领导一岗双责的工会信访工作责任制。及时调整信访工作领导小组,健全工会领导干部信访接待制度,将每周四定为领导接访日,今年以来累计公开接访24次。
加强源头治理。监测涉工网络舆情,印发职工思想动态8期,承接省总“12351”服务职工热线派单45件,累计帮助讨回薪资109万余元。办理人民网留言、“两有三解”等事项12个,及时回应职工群众诉求。
整合资源力量。健全“工会+”维权机制,召开与法院和检察院联席会议,出台维护劳动者权益保障工作机制。推进“一函两书”贯彻落实,发出工会劳动法律监督提示函680件,成功调解1684起案件。
完善工作机制。及时转发落实全省工会职工信访工作规则,制定《阜阳工会系统落实信访三项工作机制实施细则》《阜阳市总工会领导干部接访工作制度》,规范职工来电来信来访程序,闭环式做好职工来信来访工作。